Lắng nghe tích cực là một kỹ năng cực kỳ quan trọng mà ai cũng phải học để hiểu đúng, hiểu rõ ý mà người khác muốn truyền tải, những thông điệp được lồng ghép qua cách diễn đạt.
Sau đây là 9 cách để các bạn có thể tập luyện cách lắng nghe tích cực, các bạn lưu ý ghi nhớ để tập luyện sẽ thành công trong sự nghiệp:
Advertisement. Scroll to continue reading.
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
- Dành thời gian lắng nghe nhiều hơn nói.
- Đừng trả lời một câu hỏi bằng một câu hỏi khác.
- Đừng kết thúc câu nói của người khác giùm người khác.
- Tập trung vào người đối diện. Đừng tập trung vào bản thân.
- Tập trung nghe điều người khác đang nói. Đừng nghĩ về những điều họ muốn.
- Lập lại điều người khác nói bằng một cách diễn giải khác để chắc chắn là bạn đang hiểu đúng.
- Lắng nghe xong rồi mới nghĩ về điều mình cần phản hồi. Đừng suy nghĩ cách trả lời khi người ta đang nói.
- Hỏi thật nhiều. Đừng bao giờ cắt ngang.
- Đừng ghi chú khi người khác đang chuyển tải xúc cảm.
